Gwiazdki w hotelu – przewodnik po standardach

Gwiazdki w hotelu – przewodnik po standardach

Data publikacji: 06.06.2025

Poznaj znaczenie hotelowych gwiazdek i zobacz, co oferuje pobyt w 5★ Hotelu Mikołajki.

Gwiazdki hotelowe to nie tylko element marketingowy – to formalna klasyfikacja oparta o rozporządzenie Ministra Sportu i Turystyki. Określa ona precyzyjnie, jakie wymagania musi spełniać obiekt, aby uzyskać określoną kategorię – od 1★ do 5★.

Hotel Mikołajki Leisure & SPA to przykład obiektu 5-gwiazdkowego, który spełnia najwyższe kryteria.

Z tego artykułu dowiesz się:

Co oznaczają gwiazdki w hotelach?

System gwiazdkowy w Polsce to pięciostopniowa skala klasyfikacji obiektów hotelarskich. Opiera się na spełnieniu konkretnych wymagań – od wielkości pokoi, przez standard wyposażenia, po zakres usług dodatkowych.

Każdy hotel musi uzyskać decyzję administracyjną potwierdzającą spełnienie wymagań. Kluczowe jest, że im więcej gwiazdek, tym większe udogodnienia dla gości – zarówno pod względem komfortu, jak i obsługi.

Wymagania prawne wobec kategorii

Rozporządzenie określa dokładnie, jakie minimalne warunki musi spełnić hotel, aby uzyskać daną kategorię.

Dotyczy to m.in.:

  • powierzchni pokoi i łazienek,
  • wyposażenia podstawowego i dodatkowego,
  • liczby miejsc do siedzenia, schowków, gniazdek itp.,
  • dostępności usług takich jak restauracja, room service, parking, recepcja,
  • infrastruktury technicznej, systemów bezpieczeństwa i ochrony ppoż.


Kontrola warunków odbywa się przy udziale marszałka województwa, a potwierdzeniem spełnienia wymagań jest wpis do ewidencji i przyznanie kategorii.

Porównanie standardów hoteli 3★, 4★ i 5★

Aby ułatwić porównanie, przygotowaliśmy przejrzystą tabelę, która pokazuje najważniejsze różnice w standardzie usług, udogodnień i obowiązków dla obiektów hotelarskich o różnej kategorii.

Niezależnie od liczby gwiazdek, każdy obiekt musi spełniać podstawowe wymogi bezpieczeństwa i komfortu – różnice pojawiają się głównie w zakresie wyposażenia i dostępnych usług.

Kryterium Hotel 3★ Hotel 4★ Hotel 5★
Recepcja 24h 24h 24h + concierge
Room service Opcjonalny Zalecany Obowiązkowy (min. 18h/dobę)
Restauracja i bar Śniadania, bar opcjonalny Restauracja obowiązkowa Restauracja, bar, room service
Wyposażenie pokoju TV, ręczniki, kosmetyki Klimatyzacja, minibar, sejf Szlafrok, kapcie, kosmetyki premium
Wellness / SPA Opcjonalne Zalecane Wymagane min. 2 typy usług

Czym są gwiazdki hotelowe?

Gwiazdki hotelowe w Polsce oparte są one na szczegółowych regulacjach prawnych, zawartych w Rozporządzeniu Ministra Sportu i Turystyki.

Obiekty hotelowe mogą uzyskać od jednej do pięciu gwiazdek w zależności od liczby spełnionych kryteriów. Każde z nich dotyczy zarówno infrastruktury, jak i obsługi klienta.

Ocena może być przeprowadzona na wniosek przedsiębiorcy lub z urzędu, w przypadku stwierdzonych niezgodności z przepisami.

Czy hotel może stracić gwiazdki?

Tak. Hotel, który nie utrzymuje wymaganych standardów, może zostać pozbawiony swojej kategorii. W takim przypadku marszałek województwa może wydać decyzję o cofnięciu wpisu do ewidencji kategorii obiektu.

Najczęściej dzieje się tak, gdy:

  • stan techniczny obiektu znacząco się pogarsza,
  • zostają ograniczone dostępne usługi (np. zamknięcie restauracji czy SPA),
  • obsługa przestaje spełniać wymagane standardy.


W trosce o jakość branży hotelarskiej przepisy wymagają regularnych kontroli i aktualizacji dokumentacji.

Co wyróżnia Hotel Mikołajki Leisure & SPA?

Hotel Mikołajki Leisure & SPA położony jest na Ptasiej Wyspie – wyjątkowym miejscu na mapie Mazur. To obiekt łączący nowoczesność z naturą. Dzięki lokalizacji bezpośrednio nad jeziorem oferuje gościom ciszę, widoki i pełen komfort wypoczynku.

Obiekt spełnia wszystkie kryteria 5★ – od wyposażenia po obsługę i infrastrukturę techniczną. Goście mogą liczyć na komfortową strefę relaksu, eleganckie pokoje i udogodnienia na najwyższym poziomie.

Jakie udogodnienia znajdziesz w pokojach 5★?

Wybierając hotel pięciogwiazdkowy, można liczyć na standard wykraczający poza oczekiwania. W Hotelu Mikołajki znajdziesz m.in.:

  • przestronne pokoje z widokiem na jezioro lub las,
  • klimatyzację i indywidualne ogrzewanie,
  • sejf, minibar, zestaw powitalny,
  • telewizor z szeroką ofertą kanałów,
  • szlafrok, kapcie i kosmetyki premium,
  • taras lub balkon z miejscem do relaksu.


Wszystko to sprawia, że każdy pobyt staje się przyjemnością – niezależnie od pory roku.

Skorzystaj z ofert specjalnych i zarezerwuj pobyt online.

Zgoda na pliki cookie
Konfiguracja
O plikach cookie